劉強東:我最討厭講的是心靈雞湯,所有的失敗都是人的問題

我最討厭講的是心靈雞湯,特別是創業鼓勵的話。作爲創業者,如果你的激情需要來自于別人的鼓勵的話,我認爲是很可怕的。激情永遠是來源于自己,不是別人的鼓勵。”

   ——劉強東

劉強東:我最討厭講的是心靈雞湯,所有的失敗都是人的問題

管理一家公司,有兩個最重要的權力,一個是人事權,一個是財權:管人和管錢。

第一堂課和大家分享一下京東是怎麽管理人的,我們2004年做電商的時候,總共是36個人,截止到昨天晚上已經有75000多人,年底還將新增近四萬名員工,而且還有數萬名鄉村推廣員。

給大家分享一下京東公司的內部幾張表格。

1.能力價值觀體系:能力價值觀體系是一個公司選人、用人非常重要的一個表格。價值觀沒有得分高低之分,只有與公司的匹配程度高低之分,任何一家公司都要提出自己的價值觀,對每個員工都要進行價值觀匹配度的考核。

2.ABC原則:管人怎麽管?誰管誰?怎麽一個管法?這時候ABC原則就發揮了它的作用。ABC原則就是按照級別C彙報B,B彙報A,兩級人事權,C的加薪、辭退、獎金、股權等等都由A和B來決定。

3.8120原則:一個管理人員最佳的管理數是8到12人,在保證管理人員有足夠的時間思考戰略的同時也不會很清閑。而對于公司最低層的管理人員,要求每個主管管理人員不低于20人,這樣就避免了公司人浮于事,官太多,人太少。

4.2N原則:最後一個原則是2N原則,每個人最多只允許帶原單位的一個人過來,如果帶的人多怎麽辦?也歡迎,但要去別的部門;所有的管理人員要在一年的時間內,找到可以替代自己的公司認可的人員。

劉強東:我最討厭講的是心靈雞湯,所有的失敗都是人的問題

劉強東說:有這7種特質的人,我一定重用。是那7種特質呢?

1、要做的比說的多的人,不要誇誇其談的人。

首先,我不喜歡誇誇其談的人,如果一個人說話特別好聽,我絕對不要。我們團隊裏面,包括我在內,沒有特別誇誇其談的。大家說話水平都一般,說不出來什麽高深、偉大的話。

2、要從基層做起的人,博士畢業直接做高管我們不要。

招聘管理者,我會分析他的從業經曆,一定要從基層做起的人。做過人力資源經理的人都知道,空降兵沒有企業忠誠度。

3、要誠實的人,說謊的人一律開除,哪怕是副總裁

我最不能容忍的就是說謊。在京東,只要有人說謊被我發現,哪怕他是副總裁,我也一定會將他開除。

4、要有團隊精神的人,想升職,必須親自帶出一個接班人要想成功,只能靠團隊,有團隊精神非常重要。

5、能力很強,但價值觀不行的人,我甯願職位空著,也不會用。人的價值觀永遠是第一位的,價值觀匹配後,再考慮能力問題。

6、要有超出常人的吃苦精神和激情; 拼三五個月容易,拼三年五年很難。

7、要一直學習,我希望管培生一分錢都不要存,你的年薪全部花掉用來學習和成長